Viele Shopbetreiber verstehen das Verhalten der User im Internet nicht, weil dieses wirklich manchmal recht merkwürdig ist und aus diesem Grund sehr schwer durchschaubar. Nutzt ein Shopbetreiber aber einmal für eine kurze Zeit seinen gesunden Menschenverstand, geht auf seinen eigenen Shop und sucht nach einem bestimmten Produkt, wird er vielleicht leicht feststellen, warum er denn so wenige Bestellungen hat.
Magento-Shop
Die meisten Shops sind nämlich nicht gerade kundenfreundlich gestaltet, laden die User aus dem Grund eher aus, weil sie von der Menüführung her etwas verwirrend sind bzw. die Produktbilder sich nicht so schnell aufbauen wie es wünschenswert wäre. In der heutigen hektischen Zeit haben die User, die nach bestimmten Produkten suchen im Internet vor allem eines nicht – Zeit. Shopbetreiber, die sehr effektiv arbeiten möchten mit dem Userverhalten auf ihrer Webseite, können in ihrem Magento-Shop auch eine Magento Extension integrieren, mit deren Hilfe es ihnen möglich ist relevante Artikel auf einer Produkt-Detail-Seite sich anzeigen zu lassen, und zwar basierend auf dem Kaufverhalten der Kunden, die den Shop bisher besucht haben. Dies kann außer dem Selbstversuch sehr nützlich sein, um zu ergründen, was im Shop nun nicht stimmt.
SEO
Es sind oftmals Kleinigkeiten, die die User aufregen bzw. dazu bewegen im Shop doch nicht länger zu verweilen und weiterzusuchen. Wichtig ist natürlich auch die aus diesen Analysemethoden gewonnen Erkenntnisse in die SEO einfließen zu lassen. Nur die entsprechenden SEO-Maßnahmen können nämlich etwas daran ändern, dass die Menüführung einfacher wird, was bisher die User vielleicht gestört hat. Einfacher werden kann durch die SEO aber auch der Aufbau von Seiten in Sachen Geschwindigkeit. Wenn die Bilder der Produkte sich nach der Optimierung schneller laden lassen, interessieren sich automatisch wieder mehr User für das Produkt und bestellen möglicherweise auch. Es sind bei der SEO meist kleine Maßnahmen, die zu einem großen Erfolg führen, wobei allgemein mit der Magento Software die Menüführung erleichtert wird.
